Преимущества корпоративного обучения
Счастье работодателя – это квалифицированные работники и слаженная команда. Умные родители вкладывают в образование детей со школьной скамьи, а продвинутые работодатели поощряют и своевременно поддерживают необходимый уровень квалификации своих работников. Для руководителей предприятий, чья деятельность выходит на международный уровень, часто встает вопрос владения сотрудниками иностранным языком. Что выбрать, корпоративное обучение с отрывом, без отрыва от производства, индивидуальное обучение или предоставить выбор самим сотрудникам?
Имея 10-летний опыт обучения иностранным языкам в языковом центре April school, рассмотрим преимущества корпоративного обучения сотрудников за счет средств компании. Любой здравомыслящий человек, желая изучать иностранный язык, как правило, отдаст предпочтение обучению на рабочем месте необходимости самостоятельно искать курсы и учиться в свободное от работы время. Однако когда возникает вопрос, кому платить за обучение, сценарии могут развиваться по-разному. Приведем один пример из опыта работы с корпоративными клиентами. В середине прохождения курса английского языка в одной из компаний Екатеринбурга работодатель посчитал ненужным платить за обучение двум работникам в связи с изменениями в штатном расписании и их должностных обязанностях. В результате один из ребят продолжил обучение, но за свой счет, а другой прекратил занятия, сославшись на нехватку финансовых средств. Что примечательно, то что первый сотрудник вскоре получил продвижение по служебной лестнице, в то время, как второй сотрудник удовлетворился ситуацией, затаив обиду. Парадокс жизни состоит в том, что одни люди сетуют на жизненные обстоятельства, а другие мечтают и делают жизнь. При этом все хотят иметь хорошую работу, достойную зарплату, строить карьеру, путешествовать, но не все понимают, что за всеми этими благами стоят здоровые амбиции, желание постоянного саморазвития, терпение и каждодневный труд. Основное преимущество корпоративного обучения иностранных языков для работника - это возможность более быстрого продвижения по карьерной лестнице, а для работодателя - приобретение сотрудника с более широким диапазоном функций. Профессиональный фактор очень важен. При корпоративном обучении иностранных языков становится возможным и крайне важно представить программу курса непосредственно под запрос компании и сконцентрироваться не на изучении языка вообще, что занимает кратно больше времени, а сделать акцент на конкретной цели и потребности клиента.
Например, работодателю нужно, чтобы сотрудники умели грамотно вести корреспонденцию с иностранными партнерами, дипломатично общаться по skype, владели техникой ведения телефонных разговоров, комфортно чувствовали себя на деловых встречах, переговорах, могли заключать договоры, оформлять заказы и сделки самостоятельно. Корпоративное обучение иностранным языкам сотрудников позволяет работодателю повысить конкурентоспособность и рейтинг своей компании, а также экономить средства на переводчиках, которые не всегда знают специфику производства. В корпоративном обучении не менее важен психологический фактор – улучшение микроклимата в коллективе. При изучении иностранного языка в группах работники одной компании получают больше возможностей узнать друг друга и развить навыки работы в команде. Сотрудники учатся совместно обсуждать проблемные ситуации, критически мыслить, поддерживать и лояльно относиться друг к другу, корректно реагировать на разные точки зрения своих коллег, находить компромисс и оптимальные решения, что в любом случае благотворно отражается на взаимоотношениях в коллективе, снижает текучесть кадров и повышает эффективность труда. Крайне важно помнить, что корпоративное обучение, как и любой другой способ изучения иностранного языка - процесс двусторонний. Мотивация дело лично каждого работника.
Положительный результат достигается при соблюдении сторонами трех простых условий: наличие программы курса под конкретный заказ, контроль посещаемости, если обучение сотрудников идет за счет компании, систематическое посещение и выполнение сотрудниками домашних заданий курса.
